In English

AI2117 Facility Management 7,5 hp

Facility Management

  • Utbildningsnivå

    Avancerad nivå

  • Kursnivå (A-D)

    D

  • Huvudområde

  • Betygsskala

    A, B, C, D, E, FX, F

Kurstillfällen/kursomgångar

VT13 för programstuderande

Lärandemål

  • Förstå vad facility management innebär och hur ämnet förhåller sig till kärnverksamheten i organisationer.
  • Förstå informerade fastighetsägares (klienters) eller hyresgästers (kunders) roll, typer av risker som kunder kan möta och hur facility management kan ge kunder bästa värde.
  • Förklara huvudstegen i hur man kan fatta beslut om kunden ska outsourca eller utföra facility management tjänster i egen regi.
  • Förklara olika alternativ för oursourcing av facility management funktioner.
  • Analysera organisatoriska konsekvenser av att oursourca eller utföra facility management tjänster i egen regi, både för fastighetsägare och hyresgästerna.
  • Analysera och förstå betydelsen av nyckeltal och kritiska framgångsfaktorer i facility management.
  • Förstå skillnaden mellan vad som ska utföras (service specifications) och hur de ska utföras (service level agreement).
  • Förstå de viktigaste typerna av avtalsförhållanden som kan uppstå mellan klienter och leverantörer av facility management uppgifter.
  • Beskriva hur avtal mellan olika parter kan följas upp och hur man kan mäta och kontrollera om leverantörerna uppfyller avtalsvillkor.

Kursens huvudsakliga innehåll

  • Grundläggande facility management (roller, ansvar, informerade klienter, slutanvändare, bästa värde, risker och strategier).
  • Intressenter (konsekvensanalys, engagemang och kommunikation).
  • Process (outsource och i egen regi).
  • Prestanda (tillhandahållande och ekonomisk administration av tjänster och varor, och mätning av prestanda).
  • Innovation (benchmarking, leda förändringar och intressanta tillämpningar).

Kursupplägg

Kursen utgörs av on-line uppgifter, ett antal föreläsningar och workshops i sal, aktiviteter. Gästföreläsningar tillkommer.  Alla sessioner är obligatoriska.

Behörighet

For single course students:
180 credits in Business, Construction Engineering or equivalent and documented proficiency in English corresponding to English B or equivalent (TOEFL, IELTS e g).

Kursen kräver goda skrivkunskaper i engelska och grundläggande förståelse för fastighetsekonomiska frågeställningar.

För studerande som inte är registrerade på en KTH-program (180hp/300hp): avslutad gymnasieutbildning inbegripet dokumenterade kunskaper i engelska B eller motsvarande (IELTS, TOEFL et al) och en kandidatexamen i företagsekonomi, byggnation eller motsvarande.

Litteratur

Atkin, B.L. and Brooks, A. "Total Facilities Management", Third edition, Oxford: Wiley-Blackwell, 2009.

Examination

  • PRO1 - Projekt, 7,5 hp, betygsskala: A, B, C, D, E, FX, F

Bedömningen för kursen kommer att kombinera bevis på användningen av läromedel, deltagande i online uppgifter och ett online-prov (flervalsfrågor).

Ges av

ABE/Bygg- och fastighetsekonomi

Kontaktperson

Abukar Warsame, 08-790 6912, abukar.warsame@abe.kth.se

Examinator

Kerstin Annadotter <kerstin.annadotter@abe.kth.se>

Versionsinformation

Kursplan giltig från och med VT13.
Examinationsinformation giltig från och med VT09.