Topics in Work Force Management in a Contact Center Context

Tid: Fr 2019-09-27 kl 14.00

Plats: sal F3, Lindstedtsvägen 26, KTH, Stockholm

Ämnesområde: Tillämpad matematik och beräkningsmatematik - Optimeringslära och systemteori

Respondent: Göran Svensson , Matematik

Opponent: Professor Tolga Tezcan, London Business School, London, England

Handledare: Univ lektor Per Enqvist

Innehållsansvarig:Kerstin Gustafsson
Tillhör: Skolan för teknikvetenskap (SCI)
Senast ändrad: 2019-08-23