Anställningsintervju

I en intervjusituation ska du visa dig från din bästa sida och vara en bra säljare, samtidigt som du ska vara dig själv och försöka slappna av. Det är mycket att hantera på en gång. Du kan dock göra mycket för att känna dig mer trygg i situationen. Här får du tips på hur du steg för steg kan förbereda dig.

Hur förbereder jag mig?

Vanliga frågor som en rekryterare ställer är:

Kan du berätta lite om dig själv?
Beskriv dina styrkor och dina svagheter.
Var ser du dig själv om fem år?
Berätta om varför du sökt dig till just denna tjänst och vad som gör att du passar för den.
Hur kommer det sig att du valt att söka dig till just oss som arbetsgivare?
Den här tjänsten bygger på att du har många kontakter med våra kunder och leverantörer. Hur brukar du göra för att hålla liv i dina professionella kontakter?

För att göra bra ifrån dig under en anställningsintervju behöver du förbereda dig inför denna typ av frågor. Vi har tidigare rekommenderat flera övningar inför att skriva CV, ansökningsbrev, inför nätverkande och att söka jobb. Dessa rekommenderar vi att du repeterar inför din anställningsintervju: Övningar för din karriärutveckling

Om du vill fördjupa dig kan du gå igenom de nio stegen här nedan. Du lär dig vad du ska tänka på före intervjun, hur du hanterar intervjufrågor, vilka intervjutyper som finns samt hur du gör efter en intervju.

Läs på om företagets verksamhet och affärsidé för att visa ditt intresse och för att kunna svara på frågor om företaget. Förbered dina egna frågor.

Intervjun kan vara på telefon, personligt möte, möte med rekryteringsfirma, Skype eller i form av case-intervju. Vissa företag anordnar även större gruppintervjuer. Om engelska är koncernspråk på företaget bör du ta reda på om intervjun kommer att ske på engelska.

Intervjuaren

Det blir allt vanligare att företag låter rekryteringsföretag sköta åtminstone den första intervjun. Du kan också möta en person från företagets personalavdelning, en mellanchef eller företagets högsta chef. Var alltså beredd på att den som håller i intervjun kan ha någon av dessa olika roller. Ta gärna reda på vem eller vilka du ska träffa i samband med att du tackar ja till intervjun.

Intervjuformer

Vid en klassisk intervju inleder ofta rekryteraren intervjun med att berätta om företaget och tjänsten. Sedan är det inte ovanligt att du uppmanas att berätta lite kort om dig själv. Detta upplevs av många som svårt. Det handlar om att under cirka två minuter ge en positiv och tydlig sammanfattning av vem du är.
Öva gärna in en kort presentation och tänk på att inte berätta ditt livs historia. Fokusera på det som är viktigt för tjänsten. Du kan t.ex. sammanfatta vad du gör nu, varför du valt en viss inriktning i din utbildning och något om hur du är som person. Använd både det CV och ansökningsbrev som du skickat till dem när du sammanfattar vem du är så att du ger en bild som stämmer med din ansökan.
Därefter följer frågor som syftar till att veta mer om dig. Dessa frågor är ofta beteendeinriktade. Det innebär att du får ge exempel på hur du agerat, tänkt eller löst problem i olika situationer. Så var beredd på att ha några exempel från ditt liv att referera till.

Case-intervju

Här får du lösa ett verkligt problem eller en tankenöt, antingen på egen hand eller i grupp. Syftet är att testa problemlösning, logiskt tänkande, presentationsteknik och samarbetsförmåga. Du bör öva på olika case innan du deltar i en sådan intervju. Det kan du göra på flera sätt. Företag ordnar ofta case-tävlingar t.ex. i samband med arbetsmarknadsdagar. De kan även publicera exempel på deras hemsida. Du kan också läsa böcker med typiska case. Ta gärna del av tipsen i den här filmen.

För att känna dig säker och bekväm är det bra att öva på frågor. Var beredd på frågor om dina framtidsplaner, din personlighet, dina kunskaper och erfarenheter. Du kommer behöva konkreta exempel på situationer där du t.ex. utvecklades eller löste ett problem.

Träna på intervjufrågor innan din intervju, och förbered egna frågor till företaget.

Du behöver vara förberedd på olika sorters frågor. Vi har sammanställt de vanligaste frågorna utifrån klassiska intervjuer, beteendeinriktad intervju och Öppna frågor intervju.

Kan du berätta lite om dig själv?

Skall få dig att öppna dig och "komma igång". Det kan också vara för att få en känsla för en

persons beteende (extrovert/introvert, logisk/känslosam). Gå inte i fällan och börja rabbla ditt

livs historia (jag föddes 1978, sen gick jag i skolan...).

Var beredd på att få berätta om dig själv i ca två minuter. Var logisk. Börja var som helst,

t.ex. gymnasiet, universitet eller din första anställning. Intervjuaren försöker bedöma din

verbala förmåga och ditt linjära tänkande. Om du vill kan du försöka vinna några extra poäng

genom att beskriva dina viktigaste personliga egenskaper.

Varför vill du arbeta just hos oss?

Med denna fråga vill de veta varför du söker detta specifika arbete. De vill veta vad du vet o mderas företag och om du är genuint intresserad av jobbet. De vill veta vad du kommer tillföra. De kommer också försöka ta reda på om du flyr från något, t.ex. svåra arbetsförhållanden, arbetslöshet mm.

Vad har du att erbjuda oss?

Ger en indikation på vad personen värderar hos sig själv när det

gäller kunskap, erfarenhet, utbildning m m.

Vilka är dina starka sidor?(3-4 starka sidor)

Ger ett intryck av vilket självförtroende du har. Syftet med frågan är att kontrollera om de starka sidorna är relevanta för företagets eller om det bara är inlärt för att få jobbet.

Vilka är dina begränsningar/svagheter? (1-3 svaga sidor)

Svarar hen med en talang/styrka/ som, om den överdrivs, kan bli en svaghet?

Svarar hen med en svaghet som i vissa situationer är en styrka?

Svarar hen med en förklaring om hur han/hon kan utveckla sin svaghet?

Om jag frågade din förre chef, vad skulle han säga vara dina starka och svaga sidor?

Kan du beskriva ditt nuvarande/senaste jobb?

Hur trivs/trivdes du med det?

Varför lämnade du ditt förra jobb?

Tala inte illa om din tidigare arbetsgivare eller medarbetare. Det går bra att tala om större

problem, t.ex. ett uppköp eller en nedläggning. Det kanske helt enkelt var dags att gå vidare,

för din personlig utveckling och/eller mer relevant arbete.

Så här efteråt, hur upplever du din förra arbetsgivare?

Vad tycker du om din förre chef?

Det här kan vara en känslig fråga. Tänk ut ett balanserat svar.

Hur reagerar du på kritik?

Hur klarar du av pressande situationer och stress, ge exempel?

Vad skulle du själv som chef titta på när du anställde folk?

Vad bedömer du andra människor efter?

Söker du andra jobb för tillfället?

Kontroll av ärlighet. Var ärlig men berätta inga detaljer om de andra jobben du söker.

Hur social är du, lagspelare och/eller individualist?

Vilken roll brukar du ta i en grupp?

Vad har du för mål och planer för den närmaste framtiden? På lite längre sikt?

Vad tror du kommer att hända inom vår bransch under de närmaste åren?

Ger en bild av hur väl insatt och intresserad du är av branschen.

Har du några fritidssysselsättningar?

Vad tror du att du behöver lära dig mer om?

En annan typ av intervju är mer ingående och går ut på att ställa beteendeinriktade frågor.

Frågorna är utformade för att ge upplysning om den sökandes tidigare prestationer och de kan

säga mycket om hur den sökande kommer att prestera i den aktuella tjänsten.

Frågorna som följer är endast exempel. De kan skräddarsys för att fiska efter just den

information som är relevant för tjänsten du söker. Frågorna ger information om färdigheter

som tidigare använts i arbetet, kompetens, framgångar, misslyckanden, arbetsmoral, m.m.

Berätta om någon gång då du…

uppnått mycket på kort tid.
blivit besviken på din egen prestation.
gjort en stor uppoffring för att nå ett viktigt mål.
inte velat eller kunnat göra en nödvändig uppoffring för att nå ett visst mål.
arbetat effektivt under mycket pressande omständigheter.
inte lyckats hantera en stressande situation.
lyckats lösa ett problem på ett verkligt kreativt sätt.
organiserat eller planerat ett lyckat evenemang.
verkligen behövt vara flexibel.
hanterat en personlighetskrock med en chef eller kollega.
känt dig riktigt nöjd med ett beslut du fattat och vad det ledde till.
använt din förmåga till problemlösning på ett effektivt sätt.
genom fakta och logiskt resonemang lyckats övertyga någon att anta ditt förslag.
använt dina ledaregenskaper till att skapa stöd för något som ursprungligen stötte på starkt motstånd.
lyckats bygga upp lagandan i ett läge när motivationen varit låg.
lyckats få andra att engagera sig så att lagarbetet verkligen blivit möjligt.
varit ovanligt lyhörd för en persons eller grupps känslor eller behov.
snabbt lyckats etablera en relation med någon under dåliga omständigheter.
skrivit en rapport som fått ett gott mottagande.
prioriterat uppgifter på ett ovanligt effektivt sätt och lyckats avsluta ett projekt inom utsatt tid.
upptäckt potentiella problem och löst dem innan de blivit allvarliga.
varit starkt motiverad så att andra blivit inspirerade.
varit tvungen att taktfullt men eftertryckligt säga sådant som andra inte velat höra.
lyckats ovanligt väl med ett tal du hållit eller ett seminarium du lett.
gjort ett misstag och lärt dig något av det.
gjort en medveten ansträngning att lära känna någon från en annan kultur.
lyckats få en viktig person att acceptera ditt förslag.
inte lyckats få en viktig person att acceptera ditt förslag.
arbetat effektivt under stress.
hanterat en svår situation med en kollega.
löst ett problem på ett kreativt sätt.
haft att göra med en ursinnig kund.
prioriterat olika delar av ett komplicerat projekt.
gått miste om (eller fått) ett viktigt kontrakt.
varit tvungen att avskeda en vän.
missat en uppenbar lösning på ett problem.
övertalat medarbetare att göra något på ditt sätt.
förutsett kommande problem och utvecklat förebyggande åtgärder.
varit tvungen att fatta ett impopulärt beslut.
visat tolerans gentemot en åsikt du inte delat.
blivit besviken på ditt eget uppträdande.
inte lyckats avsluta ett projekt i tid.
siktat för högt (eller för lågt).
grävt ner dig i detaljerna i ett projekt.
fattat ett dåligt beslut.

Personlighet

Tänk tillbaka. Under dina första år, vad var det för egenskaper som utmärkte dig i jobbet?
Hur mycket av detta finns kvar som grundton i ditt sätt att vara? (Vissa delar av vår personlighet är ganska oförändrad).
Vad har du utvecklat som inte fanns då?
Vilka personliga egenskaper har du haft mest nytta av i karriären?
Feedback; något mönster i den feedback du får – vilka förbättringar vill du åstadkomma?

Ledarskap

Du har lett folk i flera år, hur ser ditt ledarskap ut nu jämfört med för 10 år sedan?
Berätta om då du sa upp någon av personliga skäl? Gav reprimand.
Hur skall man leda dig?
Vilka kvaliteter har du gillat/ogillat hos dina chefer? Röd tråd?

Motgångar

Motgångar har vi alla – hur påverkar de dig?
Vilken är den svåraste etiska fråga du ställts inför? Vad gjorde du?
Vilket är ditt största misstag i jobbet? Vad gjorde du?

Värderingar

Hur har din tidiga (familje, skol-)bakgrund påverkat din karriär?
Vilka värderingar har du med dig hemifrån? Hur påverkar de dig?
Vilka värderingar för du vidare till dina barn?
Hur balanserar du arbete och familj?
Vi har alla våra mått på framgång. Hur nöjd är du själv?

Jobbet

Vilken del av erbjuden tjänst är nytt för dig?
Skulle du behöva förändra ditt sätt att vara om du får jobbet?
Skulle du behöva förändra ditt sätt att leva om du får jobbet?

Vad har du gjort särskilt bra i din karriär?

Du är inbjuden att hålla tal inför 20 tunga koncernchefer. Du vill att de skall få ett riktigt gott intryck av dig som personaldirektör/affärsman. Vad skulle du tala om? (Något du kan – där du gjort skillnad).

Framtid

Vilka tre områden skulle du prioritera de närmaste två åren om du fick jobbet?
Hur skulle du använda de första tre månaderna på nya jobbet?

Förbered egna frågor om företaget och arbetsuppgifterna. Exempel på frågor att ställa är:

Hur ser en vanlig arbetsdag ut?
Hur ser fördelningen ut mellan självständigt arbete och arbete i grupp
Vilka ansvarsområden tjänsten omfattar?
Kan ni berätta mer om er vision, mål och policy?
Hur ser ni på kompetensutveckling?
Vilka är möjligheterna att avancera?
Vem blir min närmste chef?
Hur ser introduktionen för en nyanställd ut? (handledning eller får du en mentor?)
Hur ser rekryteringsprocessen ut nu? När kommer beslut fattas?
Hur jobbar ni med personalfrågor?

Tester används ofta som ett komplement till intervjun. Du kan bli tvungen att göra ett test såväl inför som efter en intervju. Det kan handla om kognitiva tester och personlighets- och färdighetstester.

Var beredd på att frågan gällande lön kan komma upp redan vid en första intervju. Ta reda på rimligt löneanspråk via yrkes- och fackförbunden innan intervjun. Du kan även läsa mer om löner här: Kontrakt och lön

Tänk ut vilka som kan vara dina referenser och förbered dem genom att beskriva jobbet du söker så att de kan lämna en så bra referens som möjligt. Sätt ihop en lista med referensernas kontaktuppgifter så att du kan lämna över dem i slutet av intervjun ifall du blir ombedd. Glöm inte heller att ta med betyg och intyg som styrker dina meriter i CV:t.

Att veta hur man klär sig för en anställningsintervju är ofta svårt. En intervju kan jämföras med ett mer formellt möte, t.ex. ett säljmöte. Om möjligt ta reda på något om företagets klädkod.

Efter intervjun kan du höra av dig och tacka för intervjun. Om du inte hör något från arbetsgivaren efter ett par veckor så ring och hör efter hur det går med processen. Om de skulle välja en annan kandidat så kan det vara en god idé att fråga vad som gjorde att de valde den person. Kanske hade han eller hon mer erfarenhet inom ett visst område.