In English

HM1005 Kvalitetssäkring och verksamhetsförbättring 7,5 hp

Quality Assurance

  • Utbildningsnivå

    Grundnivå

  • Kursnivå (A-D)

    A

  • Huvudområde

    Industriell ekonomi
    Teknik

  • Betygsskala

    A, B, C, D, E, FX, F

Kurstillfällen/kursomgångar

VT13 för programstuderande

  • Perioder

    VT13 P3 (7,5 hp)

  • Anmälningskod

    61371

  • Kursen startar

    2013 vecka: 2

  • Kursen slutar

    2013 vecka: 11

  • Undervisningsspråk

    Svenska

  • Campus

    KTH Södertälje

  • Antal föreläsningar

  • Antal övningar

  • Undervisningstid

    Dagtid

  • Undervisningsform

    Normal

  • Antal platser

    Ingen begränsning

  • Schema

    Schema (nytt fönster)

  • Målgrupp

    Endast för individuella studieplaner.

Lärandemål

Målet med denna kurs om kvalitet är att förbereda studenten för rollen som ingenjör i arbetslivet. Efter kursen skall studenten kunna tillämpa grundläggande teoretiska kunskaper kring områdena  kvalitetssäkring och verksamhetsförbättring i organisatoriska sammanhang genom att kunna:

  • förklara det generella behovet av offensivt kvalitetsarbete utifrån aspekten konkurrenskraft/framgång
  • utforma en affärsstrategi med hänseende till kvalitet
  • förklara kundens roll i ett kvalitetsarbete och hur ett företag bör arbeta med sina kunder
  • illustrera grunderna för ledningssystemet ISO 9000 och i stora drag förklara hur ISO 90001 fungerar
  • förklara principerna för hur ett kvalitetsarbete kan utvärderas
  • förklara de viktigaste principerna för ledning och utveckling av kvalitetsarbete
  • urskilja de stora förbättringsprogrammen inom kvalitetsrörelsen
  • illustrera kvalitetsrörelsens framväxt

Kursens huvudsakliga innehåll

Kursen är uppdelad i två delar:

del I ger grunderna i kvalitetsarbetet
del II ger grunderna i ledningssystem för kvalitetsarbete

Kursupplägg

Kursen ger introduktion till kvalitetsarbete, vilket är en viktig aspekt för framgång i samtliga verksamheter. Kursen baseras på en kombination av föreläsningar, teoretiska studier, praktiska övningar och eget arbete för att skapa en miljö för djup inlärning.

Behörighet

Inga speciella förkunskaper inom området krävs, endast allmän behörighet att läsa på svenska universitet.

Litteratur

Bergman & Klefsjö (2007). Kvalitet från behov till användning. Fjärde upplagan. Lund: Studentlitteratur.

Examination

  • SEM1 - Seminarie, 4,5 hp, betygsskala: P, F
  • TEN1 - Tentamen, 3,0 hp, betygsskala: A, B, C, D, E, FX, F

Krav för slutbetyg

Godkända övningsuppgifter med seminarieredovisning och
godkänd skriftlig tentamen.

Ges av

ITM/Tillämpad maskinteknik

Kontaktperson

Ebru Pinar Ayas, ebru.ayas@sth.kth.se

Examinator

Roland Langhé

Övrig information

Tidigare kursnummer: 6S2407

Versionsinformation

Kursplan giltig från och med HT11.
Examinationsinformation giltig från och med HT07.