Kursen är uppdelad i två delar:
del I ger grunderna i kvalitetsarbetet
del II ger grunderna i ledningssystem för kvalitetsarbete
HM1005 Kvalitetssäkring och verksamhetsförbättring 7,5 hp
Denna kurs är avvecklad.
Avvecklingsbeslut:
Ingen information tillagd
Information per kursomgång
Kursomgångar saknas för aktuella eller kommande terminer.
Kursplan som PDF
Notera: all information från kursplanen visas i tillgängligt format på denna sida.
Kursplan HM1005 (HT 2011–)Rubriker med innehåll från kursplan HM1005 (HT 2011–) är markerade med en asterisk ( )
Innehåll och lärandemål
Kursinnehåll
Lärandemål
Målet med denna kurs om kvalitet är att förbereda studenten för rollen som ingenjör i arbetslivet. Efter kursen skall studenten kunna tillämpa grundläggande teoretiska kunskaper kring områdena kvalitetssäkring och verksamhetsförbättring i organisatoriska sammanhang genom att kunna:
- förklara det generella behovet av offensivt kvalitetsarbete utifrån aspekten konkurrenskraft/framgång
- utforma en affärsstrategi med hänseende till kvalitet
- förklara kundens roll i ett kvalitetsarbete och hur ett företag bör arbeta med sina kunder
- illustrera grunderna för ledningssystemet ISO 9000 och i stora drag förklara hur ISO 90001 fungerar
- förklara principerna för hur ett kvalitetsarbete kan utvärderas
- förklara de viktigaste principerna för ledning och utveckling av kvalitetsarbete
- urskilja de stora förbättringsprogrammen inom kvalitetsrörelsen
- illustrera kvalitetsrörelsens framväxt
Kurslitteratur och förberedelser
Särskild behörighet
Inga speciella förkunskaper inom området krävs, endast allmän behörighet att läsa på svenska universitet.
Kurslitteratur
Bergman & Klefsjö (2007). Kvalitet från behov till användning. Fjärde upplagan. Lund: Studentlitteratur.
Examination och slutförande
Betygsskala
A, B, C, D, E, FX, F
Examination
- SEM1 - Seminarie, 4,5 hp, betygsskala: P, F
- TEN1 - Tentamen, 3,0 hp, betygsskala: A, B, C, D, E, FX, F
Examinator beslutar, baserat på rekommendation från KTH:s handläggare av stöd till studenter med funktionsnedsättning, om eventuell anpassad examination för studenter med dokumenterad, varaktig funktionsnedsättning.
Examinator får medge annan examinationsform vid omexamination av enstaka studenter.
När kurs inte längre ges har student möjlighet att examineras under ytterligare två läsår.
Övriga krav för slutbetyg
Godkända övningsuppgifter med seminarieredovisning och
godkänd skriftlig tentamen.
Examinator
Ingen information tillagd
Etiskt förhållningssätt
- Vid grupparbete har alla i gruppen ansvar för gruppens arbete.
- Vid examination ska varje student ärligt redovisa hjälp som erhållits och källor som använts.
- Vid muntlig examination ska varje student kunna redogöra för hela uppgiften och hela lösningen.
Ytterligare information
Kursrum i Canvas
Registrerade studenter hittar information för genomförande av kursen i kursrummet i Canvas. En länk till kursrummet finns under fliken Studier i Personliga menyn vid kursstart.
Ges av
Huvudområde
Industriell ekonomi, Teknik
Utbildningsnivå
Grundnivå
Övrig information
Tidigare kursnummer: 6S2407