Nyheter

2011-04-14 Säkerhetsuppdatering av RT gjord. Alla har även fått tillgång till KTHSearch som gör det enklare att skapa ärenden innifrån RT.
2011-01-25 Sedan ett tag går det att ha standardsvar för en kö. Se mer i Group wiki under Standardsvar
2010-09-16 Uppdaterat RT till 3.8.8. En intressant funktion är möjligheten att ställa in hur ofta första sidan ska laddas om. Gå till preferences och titta ändra "Home page refresh interval" till det värde du vill ha.