Till KTH:s startsida Till KTH:s startsida

Gruppwebben som samarbetsyta stängs 31 december 2026. Du som administratör behöver nu exportera gruppens innehåll och/eller radera gruppen.

Observera: Från och med den 1 oktober 2026 kommer delar av gruppwebben som inte längre används, successivt att stängas ned, exempelvis gruppwebbar som redan har flyttats eller varit inaktiva under en längre tid.

Mer information hittar du i nyheten: Gruppwebben och Social stänger hösten 2026. Stöd och instruktioner för hur du exporterar en gruppwebb finns i: Gruppwebben som samarbetsyta stängs hösten 2026.

Standardsvar

Nu finns möjligheten att ha standardsvar på vanliga frågor som kommer in till din RT-kö. Standardsvaren läggs in i RTFM och kan sedan inkluderas enkelt i svaret så blir hanteringen av standardärenden lättare och det går att lägga mer tid på svårare ärenden.

Kontakta it-support@kth.se för mer information.